Отговорности:
Приема телефонни обаждания и уточнява всички необходими детайли за оказване на съдействие
Активно подпомага шофьорите като идентифицира проблемите
Координира разрешаването на проблеми към съответното оперативно звено, отговорни за решаването на проблема,
Води база данни с изчерпателна информация за идентифицираните проблеми
Изготвя справки и анализи на дейността
Проследява процеса по решаване на проблемите и оказва допълнително съдействие, при нужда
Спазва стандартите за работа с шофьори на Дискордиа
Предлага възможности за подобрение на работата с водачи
Изисквания:
Подходящо висше образование
Владеене на английски език
Внимание към детайла и високи нива на организираност
Умения за работа в екип
Комуникативна и позитивна личност с:
– Умения за вземане на решения в динамична обстановка
– Умения за водене на преговори
– Клиентски-ориентирано поведение
Предлагаме възможност:
Да станете част от един успешен и силно мотивиран екип от млади хора.
Да работите с най-съвременните технологии в света за управление на транспортната дейност.
Да изградите кариера в бързо развиваща се компания, лидер в България и Югоизточна Европа в областта на международния транспорт и спедиция
Да работите в модерен офис, комбиниращ работна среда от най-високо качество със зони за почивка
За да кандидатствате, моля изпратете подробна автобиография и мотивационно писмо.
Ще се свържем с кандидатите, одобрени по документи.
Всички кандидатури ще бъдат разглеждани при пълна конфиденциалност.
